Il mondo del gioco d’azzardo online sta vivendo una trasformazione radicale: i giocatori non si limitano più a una sola postazione. La possibilità di passare da uno smartphone a un tablet, per poi chiudere la partita…
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InhaltDer erste Schritt: Direkt die Kundenbetreuung kontaktierenDie interne Beschwerdeabteilung einschaltenExterne Schlichtungsstellen und LizenzbehördenDokumentation und Fristen – worauf es ankommtTypische Eskalationsgründe und wie Sie sie lösenAbschließende Empfehlungen für eine erfolgreiche Lösung Der erste Schritt: Direkt die Kundenbetreuung…